Zarabiaj na jakości usług fryzjerskich

Pracujesz na pełnych obrotach, a mimo to pieniędzy nie przybywa

Jesteś w salonie od rana do wieczora. Dajesz z siebie 110%. I co miesiąc to samo — na koncie zostaje Ci mniej, niż powinno przy takim zaangażowaniu i wysiłku.

To nie tylko Twój problem. Tak dzieje się w większości salonów, tylko z różnych powodów:

• Rosnące obciążenia, zamrożone ceny
  
  ZUS, prąd, czynsz, produkty — wszystko drożeje. Boisz się podnieść ceny standardowych usług, bo klienci są dziś szczególnie wrażliwi na ceny i odejdą do konkurencji, którą mają na wyciągnięcie ręki.
• Klientów nie obchodzą Twoje koszty
  
  Próbujesz tłumaczyć, dlaczego usługa kosztuje tyle, ile kosztuje. Nikogo poza Tobą nie interesuje czynsz czy ZUS. Klient i tak porówna cenę do farby z drogerii i swojej stawki za godzinę.
• Rozdajesz gratisy, których nikt nie doceni
  
  Darmowy masaż głowy, lepszy produkt w cenie standardu — chcesz zadbać o relację, a w praktyce obniżasz wartość swojej usługi. W dniu, gdy gratisu zabraknie, klient będzie mocno zawiedziony.
• Przegrywasz z internetem przy sprzedaży kosmetyków
  
  Doradzasz za darmo, a klient i tak kupi ten sam produkt taniej na Allegro. Tysiące złotych zamrożone w produktach, na których nigdy nie zarobisz tyle, ile obiecywał przedstawiciel handlowy.
• Szkolenia, które się nie zwracają
  
  Inwestujesz w trudne, kreatywne techniki, a klientki i tak płacą za ten efekt, jak za zwykłą koloryzację, bo te umiejętności nigdy nie trafiły do Twojego cennika jako osobna, poukładana i wyceniona usługa.
• Problemy ze znalezieniem pracownika
  
  Ogłoszenia, portale, znajomości, czasem nawet łowcy talentów, a CV i tak spływa, jak na lekarstwo. Z kolei, gdy już kogoś zatrudnisz, to miną długie miesiące, zanim się rozkręci i może wyjdziesz na plus.

Nie musisz podnosić cen wszystkim klientom

Podwyżka całego cennika to najprostszy sposób na zwiększenie przychodu, ale także najtrudniejszy do zaakceptowania przez klientów.

Usługa VIP+ działa inaczej. Nie zmieniasz ceny usługi, którą dziś kupują Twoi klienci. Dodajesz drugą, lepszą wersję.

Klient, który chce skorzystać ze standardowej usługi, nadal może wybrać ją w dotychczasowej cenie.

Klient, dla którego ważniejszy jest efekt, komfort albo wyjątkowe doświadczenie, dostaje możliwość wyboru wersji premium.

Dłuższa konsultacja. Dobór koloru. Masaż głowy. Lepsze produkty.

W wielu salonach to i dużo więcej jest po prostu gratis. Problem w tym, że klient często tego nie dostrzega ani nie docenia, a salon ponosi dodatkowe koszty i poświęca czas.

Usługa VIP+ pozwala uporządkować te elementy i zdecydować, które powinny pozostać częścią standardu, a które stać się elementem wersji premium.

Nie chodzi o zabieranie klientom tego, co już dostają. Chodzi o to, żeby dodatkowa wartość miała swoją cenę i była świadomym wyborem klienta.

To właśnie z takich elementów zbudujesz własną usługę premium. Przełożysz Twoje doświadczenie, wiedzę, narzędzia, produkty i umiejętności na konkretną ofertę.

Ile razy inwestujesz w szkolenie, uczysz się nowej techniki albo sposobu pracy, a później wykorzystujesz to w ramach zwykłej usługi?

Zamiast z gestem robić gratis trochę bardziej rozbudowaną koloryzację czy strzyżenie tworzysz profesjonalną usługę z nazwą, ofertą, zakresem, procedurą i ceną.

Twoje umiejętności przestają być niewidocznym dodatkiem, stają się częścią „produktu”, który masz w cenniku.

Nie musisz być sprzedawcą i gonić trendów z Instagrama

Jeśli na myśl o sprzedaży dodatkowych usług masz ochotę uciec z salonu, spokojnie.

Usługa VIP+ nie polega na namawianiu klienta przy fotelu:

❌ „Może dokupi Pani jeszcze coś za 50 zł?”

Nie chodzi też o skrypty sprzedażowe, presję ani przekonywanie klienta, że potrzebuje czegoś, czego wcześniej nie chciał.

Tworzysz gotową alternatywę i dajesz klientowi możliwość wyboru.

Standard albo premium.

Klient może zostać przy znanej sobie usłudze. Może też uznać, że tym razem chce czegoś więcej.

Twoją rolą jest przede wszystkim dobrze zaprojektować tę możliwość i jasno pokazać, co klient otrzymuje w wersji premium.

Usługi premium wcale nie muszą oznaczać Head Spa, nowego urządzenia za 20 000 zł ani przebudowy salonu.

Twoja usługa premium powstanie na bazie tego, co już masz i dobrze robisz.

Dlatego nie zaczynasz od pytania:

❌ „Co nowego mogę kupić do salonu?”

Zaczynasz od znacznie lepszego pytania:

✅ „Za co moi klienci mogliby zapłacić więcej, gdyby mieli wybór?”

Czy Usługa VIP+ sprawdzi się w Twoim salonie fryzjerskim?

• Martwisz się kosztami?

  Zwiększysz zyski bez podwyżek

  Nie musisz podnosić cen standardowych usług i ryzykować utraty klientów. Usługa VIP+ to dodatkowa opcja dla tych, którzy i tak są gotowi zapłacić więcej. Dzięki temu poprawiasz rentowność salonu bez zmian w dotychczasowym cenniku.

• Chcesz więcej zarabiać?

  Dodasz ofertę premium

  Klienci premium istnieją w każdym mieście. Wystarczy dać im możliwość wyboru usługi na wyższym poziomie. Nawet kilka sprzedaży miesięcznie generuje dodatkowe kilkaset złotych zysku, bez konieczności zwiększania liczby wizyt.

• Początkujący właściciel?

  Zbudujesz prestiż od początku

  Startując z usługą VIP+, od razu pokazujesz się jako salon, który dba o jakość i szczegóły. Klienci będą kojarzyć Cię z wyższym standardem, a nie z „kolejnym nowym salonem na osiedlu”.

• Doświadczony właściciel?

  Zaczniesz zarabiać na doświadczeniu

  Twoje umiejętności i reputacja to ogromny kapitał, którego często nie monetyzujesz. Usługa VIP+ pozwoli Ci wreszcie wycenić swoją wiedzę i lata praktyki, zamiast sprzedawać je w cenie usługi podstawowej.

• Salon w małym mieście?

  Przetestujesz rynek bez ryzyka

  Nie musisz od razu zmieniać całej oferty. Wprowadzisz jedną usługę premium i sprawdzisz reakcję klientów. Nawet w mniejszych miejscowościach znajdziesz osoby, które chcą zapłacić więcej za wyjątkowe podejście.

• Salon w dużym mieście?

  Wyróżnisz się w tłumie

  Konkurencja jest ogromna, a klienci wybierają nie tylko ceną. Usługa VIP+ pozwoli Ci wybić się z ofertą, która podkreśli unikalny styl i profesjonalizm Twojego salonu.

Sprawdź jaki potencjał zysków z usług premium drzemie w Twoim salonie fryzjerskim

Usługi premium działają inaczej. Nie zwiększasz liczby wizyt, ani kosztów salonu, a dodatkowy zysk powstaje dzięki większej wartości wizyt obecnych klientów. Zarobki z usług premium zależą od kilku czynników, dlatego wprowadź swoje liczby do tego kalkulatora i przekonaj się, ile możesz zyskać.

Dlaczego Twoi klienci potrzebują i chcą płacić za usługi premium?

Gdy klienci zakładają najlepsze kreacje na ważne wydarzenia, oczekują od fryzjera czegoś więcej niż standard. Święta, wesele Tomka, I komunia Zuzi, urodziny Taty, 10 rocznica ślubu... — okazje, gdy wyjątkowy look jest dla kogoś ważny są codziennie. Nie zarabiasz na tym tylko dlatego, że jeszcze tego nie oferujesz.

Aż 83% klientów bywa na imprezach okolicznościowych poza domem średnio 4 razy w roku. Za każdym razem chcą wyglądać wyjątkowo i są gotowi za to płacić więcej. Problem w tym, że mają do wyboru tylko standardową usługę.

Usługi premium mają specyficzny wpływ na decyzje klientów. Stoją za tym różne mechanizmy psychologiczne, które będą działać na Twoją korzyść i ułatwią Ci odniesienie sukcesu.

Nie chodzi o marketingowe triki, ale odpowiedź na naturalne ludzkie potrzeby jak możliwość wyboru i zjawiska takie jak efekt FOMO.

Klienci dostrzegają i doceniają autentyczną jakość. Gdy usługa premium naprawdę dostarcza lepszych rezultatów i doświadczeń, chętnie za to płacą i wracają.

Czy każdy salon fryzjerski może zarabiać na usługach premium?

Nie ma znaczenia czy Twój salon jest mały, czy duży, na wsi czy w mieście, czy jest nowy na rynku, czy istnieje od lat. Są jednak trzy warunki, które dyskwalifikują część salonów i to rozwiązanie dla nich nie zadziała:

• ❌ Jeśli salon ma powyżej 5% reklamacji, to musi najpierw poprawić warsztat fryzjerski, zanim wprowadzi usługi premium.
• ❌ Jeśli salon ma poniżej 45% stałych klientów, to ma problem z jakością i doświadczeniami klientów, więc będzie zbyt mało chętnych na wersję premium.
• ❌ Jeśli salon ma blisko 100% obłożenie, to nie ma na to czasu i nie potrzebuje usług premium, bo zyski zwiększy podnosząc po prostu ceny.

Jak działa Usługa VIP+, z którą stworzysz własną usługę premium w 5 dni

Usługa VIP+ to nie rewolucja w ofercie, to dodatkowa wersja usługi, którą już masz. Tworzysz ją krok po kroku, wykorzystując doświadczenie zawodowe i możliwości salonu. Wyceniasz Twoją jakość premium i dajesz klientom wybór standardu.

Przez 5 dni otrzymujesz maile z kolejnymi lekcjami. W każdym mailu znajdziesz potrzebną wiedzę. Lekcje możesz przeczytać w przerwie na kawę czy posłuchać w drodze do pracy. Zajmie Ci to 5-10 minut.

Do każdej lekcji dołączone są pliki z szablonami, przykładami czy kalkulatorem. Twoje zadanie to podstawienie własnych danych i dostosowanie szablonów do potrzeb Twojego salonu.

W odróżnieniu od rekrutacji i wdrażania nowego pracownika, zamiast rozgoryczenia i kosztów, masz gwarancję, że jeśli Usługa VIP+ nie spełni Twoich oczekiwań, to zwrócimy Ci pieniądze.

Co dokładnie otrzymasz w ramach Usługi VIP+

• 5-dniowy kurs e-mail — każda lekcja to 5-10 minut czytania lub słuchania, konkretna wiedza i gotowe zadanie
• Wersje audio wszystkich lekcji — możesz przerabiać kurs w drodze do pracy, bez ekranu
• 12+ szablonów i narzędzi — kalkulator rentowności, szablony opisów, procedury, checklisty, przykłady, harmonogram wdrożenia
• Dostęp do zamkniętej grupy — wsparcie i przykłady od innych właścicieli salonów
• 30-dniowa gwarancja zwrotu — bez pytań i warunków

Proces, któremu zaufało już blisko 200 właścicieli salonów fryzjerskich

Przygotowaliśmy już większość za Ciebie, bo mamy w tym ponad 15 lat doświadczenia. Cały proces trwa 5 dni, podczas których krok po kroku budujesz własną, unikalną usługę premium.

• 

  Dzień 1

  Jak wybrać usługę z największym potencjałem?

  Przeanalizujesz swoje obecne usługi, żeby wiedzieć, którą przekształcić w wersję premium.

• 

  Dzień 2

  Jak policzyć koszty i wyznaczyć budżet?

  Wyliczysz koszty i nauczysz się wyceniać usługę tak, żeby była zyskowna i atrakcyjna dla klientów

• 

  Dzień 3

  Jak sprawić, żeby klienci chcieli dopłacać?

  Stworzysz nazwę i opis usługi premium, żeby klienci rozumieli, za co płacą.

• 

  Dzień 4

  Jak zapewnić powtarzalną jakość premium?

  Zaprojektujesz szczegółową procedurę, żeby każdy klient otrzymał ten sam wysoki standard.

• 

  Dzień 5

  Jak wprowadzić usługę i zacząć zarabiać?

  Poznasz strategię i przygotujesz materiały, żeby skutecznie sprzedawać nową usługę

Masz pytania? Napisz do nas